Việc thiếu không khí của ma-nơ-canh trong các cửa hàng quần áo khiến cho việc...
Khi bước vào một cửa hàng, chúng ta sẽ có những cảm nhận riêng về môi trường ma-nơ-canh và đạo cụ trong cửa hàng. Một số cửa hàng khiến khách hàng cảm thấy rất khó chịu, vì vậy khi bước vào, họ thường chỉ đi loanh quanh rồi bỏ đi, hiếm khi thử đồ.
Nếu bầu không khí trong một cửa hàng quần áo bán lẻ đạo cụ ma-nơ-canh không tốt, có thể do những nguyên nhân sau:
1. Ánh sáng trong cửa hàng không đủ
Ánh sáng có thể thể hiện được phong cách của cửa hàng ở một mức độ nhất định. Ánh sáng trong cửa hàng phải đủ sáng, nếu không khách hàng sẽ không thể nhìn thấy chi tiết hàng hóa. Nhưng ánh sáng quá chói cũng không tốt, vì nó sẽ làm chói mắt bạn.
Nếu bạn đang mua sắm và thấy một cửa hàng thiếu sáng và một cửa hàng sáng đèn, bạn sẽ thích cửa hàng nào hơn?
2. Tông màu ánh sáng của cửa hàng không phù hợp với vị trí đặt cửa hàng
Điều quan trọng là ánh sáng phải phù hợp với phong cách thương hiệu. Tông màu ấm hay lạnh chủ yếu được xác định bởi nhiệt độ màu. Nhiệt độ màu càng thấp, ánh sáng càng vàng và ấm; nhiệt độ màu càng cao, ánh sáng càng trắng và lạnh. Ánh sáng tông ấm tạo cảm giác ấm áp và thoải mái, đó là lý do tại sao nhiều thương hiệu đạo cụ ma-nơ-canh sử dụng ánh sáng ấm. Ánh sáng lạnh hiếm khi được sử dụng trong các cửa hàng quần áo bán lẻ, vì tông lạnh có thể tạo ấn tượng lạnh lẽo và xa cách. Các kiểu chiếu sáng này thường dành riêng cho các cửa hàng điện tử. Tuy nhiên, ánh sáng trắng lạnh có thể là một lựa chọn phù hợp cho các thương hiệu theo phong cách tối giản, mát mẻ hoặc tương lai. Một số thương hiệu đồ thể thao cũng sử dụng ánh sáng lạnh.
3. Hướng dẫn mua sắm có cảm giác áp bức.
Một hướng dẫn mua sắm gây cảm giác ngột ngạt sẽ khiến khách hàng muốn bỏ chạy khỏi cửa hàng. Một hướng dẫn mua sắm quá nhiệt tình hoặc quá thờ ơ sẽ khiến khách hàng khó chịu!
Tôi tin rằng ai cũng từng gặp phải tình huống như vậy khi mua sắm tại cửa hàng. Họ chỉ đi ngang qua cửa hàng, nhưng đã bị hướng dẫn viên đứng ở cửa dọa sợ. Những hướng dẫn viên đứng ở cửa giống như "thần giữ cửa", hoặc đứng im không nói gì, hoặc tỏ ra quá nhiệt tình với khách qua đường. Và khi bạn bước vào cửa hàng, trước khi bạn kịp nói gì, các hướng dẫn viên đã đứng ngay cạnh bạn, liên tục giới thiệu sản phẩm, với một sự nhiệt tình đến mức đáng sợ! Hoặc, ngay khi bạn bước vào cửa hàng, bạn sẽ được hướng dẫn mua sắm suốt chặng đường, nhưng không có bất kỳ sự tương tác nào trong suốt quá trình và bầu không khí khá ngượng ngùng...
