Vấn đề các cửa hàng quần áo có quá nhiều sản phẩm không bán được do...
Điều này trực tiếp dẫn đến hiện tượng các mặt hàng bán chạy nhất thường hết hàng, trong khi các mặt hàng bán chậm luôn có đủ hàng. Theo thời gian, một số nhân viên cửa hàng bắt đầu phàn nàn: Không phải doanh số của họ đang giảm, mà là nguồn cung của công ty không đủ, thiết kế quần áo của công ty kém, và họ đã phát triển quá nhiều sản phẩm không được ưa chuộng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số... Với những lời lẽ như vậy, họ hoàn toàn trốn tránh trách nhiệm bán hàng của mình. Ngay cả nhiều quản lý cửa hàng của chúng tôi, những người không giỏi lãnh đạo, cũng bắt đầu làm theo nhân viên, liên tục nhấn mạnh đây là vấn đề nội bộ của cửa hàng và liên tục báo cáo với công ty để cố gắng giải quyết. Nhìn bề ngoài, câu hỏi này có vẻ khá hợp lý, vì tất cả thông tin đều được lấy từ dữ liệu khách quan và có vẻ rất thực tế và khách quan. Nhưng khi xem xét kỹ hơn, liệu có thực sự như vậy không?
Liệu có thực sự là vấn đề về thiết kế của công ty không? Có thực sự là vấn đề về nguồn cung hàng hóa không? Liệu những sản phẩm bán chậm có thực sự tệ hơn nhiều so với những sản phẩm bán chạy nhất không? Chúng có thực sự không được ưa chuộng không? Và tại sao trong cùng một khu vực kinh doanh, một sản phẩm sẽ không bán được ở cửa hàng A, nhưng lại bán hết chỉ sau hai ngày ở cửa hàng B?
Nếu suy nghĩ kỹ, chúng ta sẽ thấy rằng, như người ta thường nói, có những lý do sâu xa hơn đằng sau cả doanh số bán nóng và bán lạnh. Vậy chính xác những lý do này là gì? Tại sao các mặt hàng bán chậm vẫn bán chậm? Đầu tiên, nó liên quan đến nhiều hướng dẫn mua sắm. Chúng là những sinh vật thất thường nhất trên thế giới. Ngay khi các kiểu dáng mới được tung ra, các kiểu dáng cũ có xu hướng bị tồn kho quá mức. Ví dụ, vào mùa thu, ngay khi áo khoác len được bán hết, những chiếc áo khoác mỏng hơn lại hết hàng. Không phải vì thời tiết không thuận lợi, mà là do các hướng dẫn viên thất thường. Trời lạnh hơn một chút, những chiếc áo khoác mỏng hơn đã hết mùa, và chúng đơn giản là ngừng bán. Thứ hai, nếu quan sát kỹ hơn, ta thấy rằng những mặt hàng bán chậm thường không được chú ý nhiều ngay từ đầu. Chúng không được trưng bày trong các tờ rơi quảng cáo có ma-nơ-canh, cũng không thường được trưng bày trên Ma-nơ-canh quần áo không thể có được vị trí đẹp trong cách sắp xếp trưng bày, và ngay cả nhân viên bán hàng cũng không biết tên, chứ đừng nói đến việc nhận ra và khám phá giá trị của nó.
